台中市一位楊小姐一家九口參加四天香港行,卻疑似因為旅行社沒有預訂來回程機票,導致行程延誤,甚至把一家人拆成兩組回台灣,這讓楊小姐痛批實在太離譜了。
楊小姐拍下迪士尼的花車遊行,場景很歡樂,她卻帶著苦笑,因為他們下午才入場,越玩壓力越大。楊小姐一家九個人,為了帶小朋友玩香港迪士尼,參加旅行社四天三夜香港珠海深圳行程,但是疑似旅行社沒預定來回機票,導致去程的飛機,從早上七點改為十點。
迪士尼全天行程只玩半天,第四天從珠海搭船回香港時也沒預買船票,苦等兩個小時;想不到,連回台機票也沒訂,在機場又等四小時,最後楊家父親,六十幾歲第一次出國,還被迫與其他八個人拆開,一個人獨自搭飛機回國。
旅行社坦承內部疏失,導致行程延誤,所以送上四張國內旅館折價券,要住還要再加錢,希望當事人答應和解。旅遊品保協會表示,旅行社事前未訂好來回航班、船票,導致團員苦候,有明顯瑕疵,將在接獲申訴後調查了解。
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